יצירת קשר עם טויוטה - שירות לקוחות והתעניינות ברכב | Toyota
  1. Owners
  2. Maintenance, Servicing, MOT
  3. Contact Us

מרכז מידע טויוטה

כאן ניתן למצוא את המידע הכי רלוונטי על טויוטה במגוון נושאים - מתחזוקה ושירות ועד למדריכים, כלים שימושיים ועוד

אפליקציית MY TOYOTA

אנחנו מזמינים אותך ליהנות מאפליקציית MY TOYOTA, המציעה לך מידע שימושי, כלים ואפשרויות להנאה גדולה יותר מהטויוטה שלך

להורדת האפליקציה ישירות לסמארטפון שלך Opens in new window

שאלות נפוצות

  1. All

Toyota EasyWay היא הדרך הקלה והנוחה להתקדם לטויוטה החדשה שלכם. 

לא רק לטויוטה שאתם רוצים, אלא גם לטויוטה שתצטרכו בהמשך הדרך.

עם Toyota EasyWay ניתן לבנות תכנית מימון לרכב חדש בהתאם לצרכים ולסגנון החיים שלכם, בגמישות מלאה ובהתאמה אישית.

כפוף לאישור הגוף המממן ותנאיו. יוניון אינה נציגה של הגורם המממן ואינה פועלת מטעמו או בשמו וההסברים על אפשרויות המימון ניתנים ללקוח כחלק מהשירות של יוניון בהצעת רכב חדש או משומש למכירה.

כחלק מתנאי הגוף המממן, יידרש הלקוח למסור לגוף המממן "מכתב הפנייה" שכולל את פרטי הזמנת הרכב והתחייבות היבואן לרישום שעבוד במשרד הרישוי על הרכב לטובת הגוף המממן. הלקוח ישלם ליוניון דמי טיפול ברישום השעבוד בסך 500 ₪ (להלן "דמי טיפול ברישום שעבוד במשרד הרישוי").     

המימון ניתן על ידי הגוף המממן וכפוף לתנאיו, אישורו ולשיקול דעתו הבלעדי.

ניתן לקבל פרטים נוספים ישירות מנציג המכירות לאחר מילוי הטופס או ביצירת קשר עם אחת מסוכנויות טויוטה

המימון ניתן על ידי הגוף המממן וכפוף לתנאיו, אישורו ולשיקול דעתו הבלעדי.

ניתן לבדוק במחשבון המימון שלנו, או לקבל פרטים נוספים ישירות מנציג המכירות לאחר מילוי הטופס או ביצירת קשר עם אחת מסוכנויות טויוטה

היתרונות העיקריים של הליסינג הפרטי הם עלויות נמוכות וידועות מראש, גמישות, הכרה במס ללקוח עסקי, חבילת ביטוחים וטיפולים ושירות 24/7 לראש שקט ושקט נפשי

בטויוטה ליס, הליסינג של טויוטה, תוכלו ליהנות מכל דגמי טויוטה המשווקים רשמית בישראל

אנו מזמינים אותך לפנות אלינו ואנו נדאג ליצור איתך קשר ולהעניק לך הצעות מותאמות אישית לצרכים שלך. ב"סוג הפנייה" יש לבחור באפשרות "קבלת פרטים על מסלולי הליסינג".

התשלום משתנה ותלוי בדגם וברמת הגימור, ניתן לבדוק זאת באמצעות מחשבון הליסינג שלנו

מסלול הליסינג הפרטי של טויוטה ליס מורכב משני חלקים. תשלום ראשוני (מקדמה) נמוך ולאחר מכן 36 תשלומים חודשיים בגובה משתנה בהתאם לדגם הנבחר. המסלולים כוללים חבילת ביטוחים וטיפולים לפי הוראות יצרן במוסכים המורשים של טויוטה או לקסוס, לפי הדגם הקיים.

כאמור, שיטת הליסינג היא למעשה קניית רכב חדש בתנאי מימון מיוחדים. בטויוטה ליס תוכלו ליהנות מכל דגמי טויוטה המשווקים רשמית בישראל. טויוטה קורולה,טויוטה C-HR, ראב4 ועוד.

ניתן יהיה לבצע טרייד אין עבור הרכב הישן וכך לחסוך פעמיים - גם חיסכון כספי של חלק מעלויות העסקה וגם חיסכון בזמן והשקעה הכרוכים במציאת רוכש למכונית המשומשת.

אם רכשתם רכב TOYOTA משומש וטרם נרשמתם באחת הסוכנויות שלנו, עכשיו זו ההזדמנות. אנחנו מבקשים מכם להקדיש מספר דקות למילוי פרטיכם האישיים ולשליחת טופס העברת הבעלות או רישיון הרכב של הרכב אותו רכשתם. למילוי הטופס יש להקליק כאןOpens in new window

טופס העברת בעלות מאפשר לבצע עדכון פרטי בעל הרכב במערכות יוניון מוטורס לטובת תקשורת עם הלקוח וכמובן רישום לאפליקציה

טופס זה אינו מחליף תהליך ביצוע העברת בעלות במרד הרישוי אלא ליוניון מוטורס בלבד

לאחר קבלת אישור העברת בעלות או רישיון רכב עדכני בתוקף, ניתן לבצע את התהליך. ללא מסמך תומך, לא נוכל לבצע זאת.

תקשורת מותאמת ללקוח ולצרכיו, יכולת שימוש באפליקציה.

לאחר הורדת האפליקציה, מיד במסך הכניסה יש למלא את מספר הטלפון הנייד של בעל/ת הרכב וכן את מספר הרישוי של הטויוטה. לאחר שהמערכת תזהה אותך כבעלי הרכב ניתן יהיה להיכנס לאפליקציה וליהנות.

מאחר והאפליקציה מספק מידע רב על הרכב, אכן רק הבעלים של הרכב יכול/ה להירשם לאפליקציה.

ניתן לפנות למוקד השירות שלנו ב-8866* 24/7, או באמצעות טופס צור קשר

באפליקציה ניתן לקבל מידע על רכבך (לחץ אוויר נדרש בצמיגים, מיקום נוכחי, ק"מ עדכני, סגנון נהיגה...), להזמין תור לטיפול אונליין, מידע על נוריות חיווי נפוצות, סיוע במקרה תאונה, היסטוריית טיפולים ועוד מגוון כלים שימושיים. פירוט נוסף נמצא במעלה העמוד.

בהחלט, ניתן לבצע העברת בעלות במילוי טופס ושליחת רישיון רכב עדכני עם פרטי הבעלים החדשים. להעברת בעלות באתר >

רוצה לקנות טויוטה יד שניה? רוצה למכור את הטויוטה שלך? בדיוק בשביל זה יש את  אתר Toyota SelectOpens in new window

כלי הרכב שכלולים בתכנית הם רק כלי רכב שעומדים בסטנדרטים גבוהים ובבדיקות קפדניות:

  1. עד 185,000 ק”מ או 10 שנים.
  2. רק מכוניות toyota שיובאו על ידי היבואן הישיר.
  3. בעלי היסטורית טיפולים מתועדת.
  4. עברו 155 בדיקות תקינות select (חיצוני, פנימי, מכאני).
  5. בעלות נקייה משעבודים וזכויות צד ג’.
  6. ללא תאונה עם פגיעה בשילדת המכונית.

רכבי טויוטה סלקט נמכרים בסוכנויות מורשות טויוטה, אשר עברו תהליך הסמכה להפעלת תכנית טויוטה סלקט.

כל העסקאות מבוצעות מול סוכן המשנה ועל פי תנאי ההתקשרות שנקבעו על ידיו.

לרשימת סוכנויות טויוטה יש להקליק על הקישור סוכנויות טויוטה סלקטOpens in new window.

 

לקוחות Toyota Select נהנים מאחריות יבואן מקיפה:

לרכבים שבאחריות יצרן - הארכת אחריות עד 5 שנים או 120,000 ק”מ (המוקדם מביניהם)

לרכבים בני 3-6 שנים - הארכת אחריות לשנתיים או 30,000 ק”מ (המוקדם מביניהם)

לרכבים בני 6-10 שנים - הארכת אחריות לשנתיים או 15,000 ק”מ (המוקדם מביניהם)

לקוחות TOYOTA SELECT ייהנו מאחריות יבואן לרכב הנרכש.
אחריות זו מאפשרת המשך הנאה מהשימוש ברכב, בראש שקט. האחריות נכנסת לתוקף ביום העברת הבעלות ללקוח.
סוג האחריות ניתנת לרכב  על פי גיל ומד האוץ הנוכחי .

סוגי אחריות בתכנית TOYOTA SELECT:

  • רכב בגיל 0-3 שנים ועד 100,000 ק"מ ייהנה מאחריות מורחבת עד גיל 5 ועד 120,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
  • רכב בגיל 3-6 שנים ועד 150,000 ק"מ, ייהנה מאחריות מורחבת למשך 24 חודשים ועד 30,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
  • רכב בגיל 6-10 שנים ועד 185,000 ק"מ ייהנה מאחריות למשך שנתיים ועד 15,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
  • כלל הרכבים ההיברידיים יימסרו עם תעודת בדיקה מקיפה לסוללה ההיברידית.

*בכפוף לתקנון ולתעודת האחריות

חשוב לנו שהטויוטה שלך תהיה מוגנת ותקבל את השירות הטוב והמתאים ביותר, לכן סוכנויות טויוטה המורשות מציעות מגוון חבילות ביטוח מקיפות עם כיסויים ייחודיים ובתנאים מועדפים.

 

מחקרי צרכנים לרכישת רכב יד שניה מוכיחים שוב ושוב - טויוטה במקום הראשון - באמינות, בבטיחות, בשמירת ערך, במשך הזמן שהרכב נמצא "על המדף" ועוד. וכך גם המכוניות ההיברידיות של טויוטה, השומרות על ערך גבוה בזכות עלויות תחזוקה נמוכות, אמינות, אחריות על הסוללה ההיברידית וכמובן - במסגרת טויוטה סלקט כל רכב עובר סדרת טיפולים ובדיקות מקיפות וגם מזכה את בעליו בשנה אחריות יבואן רשמי ורכב היברידי אף בשנתיים אחריות היבואן הרשמי (יוניון מוטורס).

סוכנויות טויוטה סלקט, המפעילות את תכנית טויוטה סלקט ישמחו לתת לך הצעת מחיר עבור רכבך הישן, בעת קניית רכב מטויוטה סלקט או רכב חדש - לרשימת סוכנויות מורשות טויוטה

להסברים ובירורים נוספים, הנכם מוזמנים לפנות לסוכנות מורשית טויוטה הקרובה לאיזור מגוריכם, שם ישמחו לסייע לכם בכל נושא. 

לצפייה בסרטוני הדרכה למולטימדיה יש להקליק כאן

לצפייה בסרטוני הדרכה למערכות בטיחות בטויוטה שלך יש להקליק כאן

לצפייה בסרטוני הדרכה לטיפול בטויוטה שלך יש להקליק כאן

לצפייה בסרטוני הדרכה לנהיגה היברידית נכונה יש להקליק כאן

רוצה שניצור איתך קשר?
ניתן להשאיר פרטים על גבי הטופס ואנו נשיב בהקדם